Welcome to our fashion store!
You have no items in your shopping cart.
Filters
Search

Chính sách đổi và trả hàng

Nếu bạn không hài lòng với việc mua hàng tại cửa hàng của BOIS INDOCHINOISE, bạn có thể đổi/ trả hàng trong vòng 3 ngày cùng với hóa đơn và phiếu hẹn giao hàng (nếu có).

Điều kiện đổi/ trả hàng: 

  1. Hàng hóa phải còn mới, nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và phải còn nguyên tem mác
  2. Hàng hóa được hoàn trả lại phải còn nguyên bao bì gốc, có đầy đủ hóa đơn gốc (bao gồm cả hóa đơn đỏ - nếu có) và phiếu hẹn giao hàng
  3. Bạn phải chịu trách nhiệm trong việc vận chuyển hàng hóa đổi/ trả đến cửa hàng. BOIS sẽ không đổi/ hoàn trả lại các sản phẩm đang trong đợt giảm giá, khuyến mại hoặc các trong các chương trình tương đương
  4. Chính sách đổi/ trả không được áp dụng cho các sản phẩm sau: lọ hoa trang trí, nến, dụng cụ nhà bếp, khăn, vỏ bọc chăn ga gối cho phòng ngủ,  chăn, gối, thảm, thảm nhà tắm, đệm mút hoạt tính và các đơn hàng theo dự án. 
  5. Đối với trường hợp bạn muốn đổi các sản phẩm không bị lỗi theo nhu cầu cá nhân, BOIS INDOCHINOISE sẽ hỗ trợ:​​
    1. ​Đổi trong vòng 1 tuần kể từ khi giao hàng, lắp đặt
    2. Nếu bạn muốn đổi sang sản phẩm khác, phí đổi hàng sẽ tương đương 20% giá trị sản phẩm đã mua.  
    3. Nếu bạn không muốn đổi sang sản phẩm khác, phí trả hàng tương đương với 30% giá trị sản phẩm đã mua